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優(yōu)派:電磁屏產品開啟無紙化辦公新時代

——訪ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經理李榕峻及電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān)蒼松先生
2015年07月03日 09:09  來源:中國數(shù)字視聽網  字體【   

【中國數(shù)字視聽網訊】導語:近日,美國優(yōu)派在其上海總部會議室舉辦了小型的產品參觀活動,中國數(shù)字視聽網應邀出席并有幸跟隨走完全程,美國優(yōu)派的顯示產品、電磁屏產品、投影機產品與智能家居等產品在不同行業(yè)與領域里都有著舉足輕重的地位。在參觀體驗完產品之后,本網及其它行業(yè)媒體在第一時間,就電磁屏產品與無紙化辦公等問題采訪了ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經理李榕峻和電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān)蒼松先生。

隨著電子數(shù)字化在市場上的快速崛起,美國優(yōu)派看準無紙化電子簽章在商用、服務型企業(yè)、政府以及教育市場的龐大商機,并于近日全新推出電磁筆顯示器PD1611,以及其他尺寸的電磁筆顯示器系列產品在多元領域的應用解決方案。在業(yè)界引起了強烈的反響。ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經理李榕峻和電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān)蒼松先生就電磁屏產品的現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展做了詳細的講解。

以下為采訪實錄:

ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經理李榕峻(右)

ViewSonic電磁屏事業(yè)部總經理李榕峻(右)

ViewSonic電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān) 蒼松(右)

ViewSonic電磁屏中國區(qū)銷售總監(jiān) 蒼松(右)

問:剛剛在展廳,我們很高興看到很多電磁屏產品的行業(yè)的應用,幾乎是都要在軟件的一個層面上面,這可能是關系到整個行業(yè)生態(tài)的一個問題。優(yōu)派在軟件方面的投入目前是怎么樣的?有哪些優(yōu)勢?

答:很高興能回答這個問題。首先,我們會與我們的合作伙伴聯(lián)合開發(fā),比如它想做這個簽批軟件,我們就會提供硬件,就是手寫屏,跟簽字軟件中間的一個連接的API,我們提供一個動態(tài)鏈接庫,讓客戶能夠很容易去調用這樣的手寫屏界面,取到最正確的數(shù)據,去呈現(xiàn)在手寫軟件上面。在未來,我們還會繼續(xù)幫客戶做一個比如云端的開發(fā)。會應用到所謂的JAVA的部分,JAVA的部分我們也提供。所以有JAVA、C#、C++等這些整個的開發(fā)平臺,我們的API、SDK的提供都會支持。

另外,除了手寫簽批的特殊行業(yè)伙伴以外,我們自己也會去開發(fā)一些應用程序。比如把簡單的簽到簿變成一個加上照片合在一起的賓客喜筵的WelcomeMassage,然后印出來。

總之,我們會根據客戶需求去幫助客戶,無論是銀行、酒店或者是醫(yī)療,他們有什么樣的資料庫,我們都可以開發(fā)軟件去做對接。

問:現(xiàn)在能不能根據客戶的要求,來做一些軟件部分的定制?

答:可以的。我們可以通過客戶資料庫的模式,去做出相關的手寫的環(huán)境,就是無紙化的環(huán)境。在全球,如果客戶已有了手寫的PDF,我們就會跟他們當?shù)氐能浖毯献鳌H绻麤]有,我們會提供一個簡易的界面,可以在我們的界面下整合。

問:剛有一個展示,是關于電信行業(yè)的。以我自己的經歷來說,去電信營業(yè)廳或者移動營業(yè)廳辦業(yè)務,看到用電磁屏的還是很少。我個人認為,這個行業(yè)在更新手寫的進度上面,還是比較慢的。優(yōu)派有沒有一些好的案例或是措施去讓他們加快用電子手寫的進度?

答:目前,全國大部分省市自治區(qū)的移動營業(yè)廳都已經全面推行無紙化的業(yè)務。2014年,我們參加了移動的集中采購,在全國區(qū)域一次性就中標幾萬臺。上海也正在進行中,相信很快大家就可以用上了。

目前,在全中國能做這個事的只有幾家公司,其中就包括ViewSonic,大家也一定會在上海的移動營業(yè)廳里面,會看到我們ViewSonic的產品。而且這個不需要我們去推動它的速度,中國移動的總部已經要求在2015年年底之前,將自己所有自建的營業(yè)廳(中國移動分自建營業(yè)廳和合辦營業(yè)廳),必須全都鋪設上無紙化設備。2016年會要求A級的合作營業(yè)廳,就是大一點的合作營業(yè)廳也要鋪設完。

問:剛才你只講了一些營業(yè)廳,但是除了營業(yè)廳,還有大量的零售業(yè)。在韓國的機場,我們可以看到一些賣東西的,基本上全是手寫,不會有單據的情況。但是在中國并沒有這么大面積的普及。您認為整個推翻這種傳統(tǒng)用紙的大爆發(fā)點會在哪一年?你怎么看待無紙化產品全面普及的市場?另外,比如銀行、酒店,包括我們去銀行辦一個業(yè)務,會給我一個單子。因為電信營業(yè)廳他們可以接受這種無紙化的,但是個人是否會愿意接受這種無紙化的未來的發(fā)展趨勢?因為我手里捏著,我有證據,我還能看到。比如21號新辦了一個電話,電話原來是什么號,現(xiàn)在是什么號,但是現(xiàn)在如果沒有這個單子了,我可能記不住,翻都翻不到。一旦出了問題,怎么維權?咱們有證據?你怎么看待這些問題?

答:我們先談第一個問題。您說在國外很多地方,其實國外你去退稅或者購物,都已經用無紙化的設備了,就是韓國那種很小的設備。中國是在2004年頒發(fā)了關于電子簽章的法律,其后需要中間環(huán)節(jié)和需求方去推動項目的進展,比如,中國移動開展了這個項目以后,緊接著銀行、酒店,很多行業(yè)都開展起來了,這是一個連鎖效應。電子簽章是需要協(xié)調很多的部門,比如中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、銀聯(lián)等,都要同意才可以做,牽涉到很多部門很多。目前,電信、銀行的進展快一些,比如現(xiàn)在大家如果去招商銀行辦業(yè)務的話,就會使用到電磁屏產品,全國的招商銀行都已經開始了無紙化業(yè)務。

我們再說您剛才說的第二點問題,關于回執(zhí)單的問題。最早的時候,2010年我們做無紙化項目的時候,在中國移動曾經做過一年到兩年的時間保持著并行的,就是這邊你在簽字,那邊還繼續(xù)打印出來。但是其實沒有經過多久,很多省份,很多城市就把打印這聯(lián)取消了。但是其實在和營業(yè)廳的交流中我們發(fā)現(xiàn),需要憑證的用戶少之又少,很多人是不想要這個單子的。以我個人為例的話,我如果去移動營業(yè)廳辦業(yè)務或者去銀行辦業(yè)務,真的不希望他給我那個回單,因為回單上面有很多信息。我們自己處理這個信息,其實我們把它拿過來,放到我們的包里,放了多少天以后,你再清理包的時候,還要拿出來銷毀,而且還要注意防范信息泄露。

而對于移動來說,打印票據也是需要花錢的。像您剛才提到可追訴的問題,你想要查到任何一個東西,如果有這種電子單據,你去營業(yè)廳或者去哪兒查,那就是幾秒鐘的事情。只需要找出點子單據的PDF文件,輸入用戶名、手機號碼或者身份證號碼,多少單據都可以一次性調出來。所以我認為回執(zhí)方面,意義不大。

而且我再給大家說一點,其實招商銀行給了我們一個很大的提示。現(xiàn)在每個人都有微信,招商銀行的業(yè)務辦理完成以后,它會請你關注它的微信號,它就會把你辦的所有業(yè)務都推到你的微信里,已經等于有了一個電子的憑證在自己手里,是電子憑證,不是紙質憑證。

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