【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】我國《數(shù)字電視與數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃》中提出，到2015年，以數(shù)字電視和數(shù)字家庭為主的視聽產(chǎn)業(yè)銷售產(chǎn)值比2010年翻番，達到2萬億元，出口額達到1000億美元。近年來，我國家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得較大進展，彩電整機企業(yè)積極向芯片、軟件、背光、模組、面板等上游領(lǐng)域延伸，高世代液晶面板生產(chǎn)線及配套產(chǎn)業(yè)建設(shè)也取得一定突破。同時，彩電產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向升級。然而，不可否認的是，我國彩電業(yè)規(guī)模不大，這需要彩電企業(yè)進行商業(yè)模式、服務(wù)模式創(chuàng)新，使彩電終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)融合發(fā)展。

終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)融合發(fā)展

據(jù)中怡康黑電研究總監(jiān)彭顯東表示，借助三網(wǎng)融合的發(fā)展趨勢，有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的加速融合將促進彩電業(yè)的轉(zhuǎn)型。賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所副所長喬維也認為，三網(wǎng)融合步伐的加快會推動終端產(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)的融合發(fā)展。

但是目前，隨著技術(shù)的升級，彩電產(chǎn)品本身進步飛速，智能電視、云電視等高端產(chǎn)品正推動彩電業(yè)轉(zhuǎn)型升級。過去，彩電廠商賣出一臺電視機，就算成交了一單生意。可如今，隨著智能電視涌向市場，賣出一臺電視機對廠商來說僅僅是生意的開始，通過這個終端，廠商還要試圖賣內(nèi)容、賣服務(wù)，持續(xù)經(jīng)營這筆買賣。喬維告訴筆者，“內(nèi)容+服務(wù)+終端”的商業(yè)模式已在ITC領(lǐng)域普遍顯現(xiàn)出來。創(chuàng)維集團新聞發(fā)言人李從想在接受采訪時表示，彩電業(yè)發(fā)展有兩條主線，一條是顯示技術(shù)的進步，比如從原來的CRT到現(xiàn)在的液晶，再到未來的OLED;另一條就是終端與內(nèi)容的融合發(fā)展。

據(jù)彭顯東介紹，終端與內(nèi)容的結(jié)合包括彩電企業(yè)和廣電運營商的合作，為消費者提供VOD視頻點播，或者把IPTV直接接入電視。2010年至今，國家廣電總局共向CNTV、百事通、南方傳媒、華數(shù)等7家單位發(fā)布運營牌照，彩電廠商可與之合作運營互聯(lián)網(wǎng)音視頻內(nèi)容的相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，創(chuàng)維與南方傳媒、百視通、華數(shù)進行合作，康佳與百視通展開合作，海信也與中國網(wǎng)絡(luò)電視、百視通、華數(shù)牽手，長虹、TCL則選擇與華數(shù)結(jié)盟。

李從想告訴筆者，在內(nèi)容方面，受到國家政策的限制，終端廠商沒有內(nèi)容資源，目前最直接的辦法就是和廣電運營商合作，并加大合作力度。但據(jù)他介紹，在與內(nèi)容提供商的合作當(dāng)中，硬件廠商面臨的最大問題是如何從內(nèi)容提供商那里分享到利潤。他解釋說，消費者看電視的時候也在消費硬件和內(nèi)容，而內(nèi)容的實現(xiàn)也是通過硬件產(chǎn)品來完成的。看來，終端廠商若與內(nèi)容提供商加強合作、實現(xiàn)共贏，還需要雙方不斷磨合，尋找最佳的商業(yè)模式。

除了內(nèi)容提供商提供的音視頻資源，彩電廠商提供的各種應(yīng)用也是不可忽視的內(nèi)容。“正是因為有了應(yīng)用，內(nèi)容和服務(wù)才得到了擴展。”喬維說，“比如通過‘云’，消費者可以共享視頻、應(yīng)用等各種內(nèi)容，目前很多彩電廠商都在嘗試研發(fā)自主操作系統(tǒng)，通過構(gòu)建自己的平臺為消費者提供各種應(yīng)用，再通過這些應(yīng)用獲得附加值，從而找到新的商業(yè)模式。”

據(jù)了解，創(chuàng)維今年推出了“健康云電視”，電視中內(nèi)置了健康指標(biāo)檢測等應(yīng)用。通過這些應(yīng)用，消費者可以進行日常檢測，目前這些應(yīng)用是免費的，但廠商未來很有可能將這些應(yīng)用進行延伸、拓展，變?yōu)榭哨A利的應(yīng)用。另據(jù)了解，康佳與中國銀聯(lián)合作，使其電視產(chǎn)品具備了支付功能，不但迎合了當(dāng)下的“電商熱”，也是為新的商業(yè)模式鋪路。

青島海信電器股份有限公司總經(jīng)理劉洪新認為，智能產(chǎn)品正從硬件為王到“軟硬兼施”的狀態(tài)過渡，甚至軟件今后將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)力量。在他看來，內(nèi)容和服務(wù)是智能產(chǎn)品的核心組成部分。當(dāng)前，消費者使用電視的自主性越來越強，已不局限于選擇節(jié)目，還會進行上傳信息、下載應(yīng)用等各種互動，彩電IT化的趨勢越來越明顯。在這樣的背景下，彩電廠商必須具備“一站式”服務(wù)能力，從產(chǎn)品安裝到調(diào)試、從指導(dǎo)消費者使用到持續(xù)地為消費者提供服務(wù)，智能化時代對彩電廠商的后臺服務(wù)能力提出了更高的要求。

“以往，彩電業(yè)的商業(yè)模式很簡單，整機企業(yè)賣產(chǎn)品，廣電賣廣告。”彭顯東說，“告別單一商業(yè)模式、探索新的商業(yè)模式是大勢所趨，不但能提高產(chǎn)品的附加值，成為市場增長點，也能提高對消費者的服務(wù)能力。”