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AOpen：商機源于定位價值源于服務

2009年08月06日 10:34 july

隨著經濟的發展，社會進步，人們的生活水平也在逐步提升，在解決吃喝溫飽問題之后。人們開始追求精神上的小康，上世紀80年代，智慧的中國人發明了第一臺DVD播放器，解決了全世界人們不用束縛于電視臺對電視節目的控制，今天人們也開始強調對高解析度的畫面的追求。最近發生在珠海的一個故事告訴我們，高清時代已經實實在在就在我們身邊。AOpen做為臺灣小型化品牌的領導廠商，這幾年在國內作出了好出彩的業績，究竟是為什么呢，這個故事也能給我們一起啟示。

珠海的林小姐是臺灣建碁AOpen廠商在中國的代理商，在珠海有一家相當大的AOpen的店面，里面陳列了相當多的HTPC主題的產品，像機箱，準系統等。林小姐本人在當地市場經營相當好，人緣也挺好，周圍商家都喜歡與這個會說粵語和閩南語的女老板做生意交朋友。一天珠海這個被臺風“厚愛”的城市，再次被臺風光顧，頓時整個城市傾盆大雨，回家的人們被突如其來的暴雨攔截在半路，這時，一位被雨淋的客人請求在林小姐的店面避雨，好客的林小姐請來人喝點熱茶，等雨停在走。豈知雨越下越大，來人只好在林小姐店面翻閱一些店面的IT雜志來消磨無聊的避雨時間。突然來人在雜志上發現一篇關于AOpen 0E700產品的報道，頓時被這款產品的外形和性能介紹吸引，于是便問林小姐店面是否也有這款樣品，無巧不成書，林小姐店面切好就有這款產品。原來來人剛剛買房，正在裝修，計劃在客廳配備一臺HTPC，閑暇時看看高清電源，聽聽高品質音樂，更可以想網上沖浪。林小姐耐心的給來人介紹，這款產品支持1080P視頻輸出，7.1聲道音頻輸出，就高清電源和高音質聲音完全沒有問題，因為這款產品本身就是一臺電腦，隨意網上沖浪，更不在話下。細心的林小姐關心來個客廳的面積，目前家中是否有高清片源等等。來人發現這款MINI電腦嬌小的身材完全可以為目前不大的客廳，省下很大的面積，典雅高貴的面板設計完全可以使自己的客廳看起來蓬蓽生輝。林小姐幫客人解決客人的片源問題之后。來人立刻付現把這款機器抱回家了。后來，這位客人也成了林小姐的朋友。

以上的故事給我很多的感觸，在中國這個市場經濟迅猛法發展的國家，物質生活越來越發達，產品越來越多，國際的，國內的，山寨的眼花繚亂，品質也是良莠不齊。人們大呼需要“物美價廉”，廠商們高唱“撤退紅海，奔赴藍海”。幾乎很少聽到“服務”這個詞，前段時間聽到某國際品牌一萬多塊錢的貨在內地出現品質異常，該廠商即可從海外派出品質工程人員海外飛赴國內處理，很多廠商看來這幾乎是“傻帽”，貨款還趕不上機票費。豈不知，這次事情過后，這個產品的在國內的銷售情況和獲利比國際號稱第一品牌的廠商還要高出一截。AOpen在臺灣也不是規模最大電腦制造廠商，也很少聽見AOPEN搖旗吶喊進軍“藍海”，但是實實在在的業績和口碑確實有目共睹的，今天我們不禁要問什么叫做“藍海”？高品質？高技術高單價？NO!統統都不是，品質可以設計，技術可以復制，單價可以定制？但是“服務”，用心的服務是很難做到的，也是很難復制的。今天AOPEN就是靠產品的準確，精細的定位，最重要的是服務，真心的，用心的服務才是成功之道，獲利之本。任何一個品牌，要是不能在這2個方面做好的，恐怕離藍海在哪里都不知道。也只能口頭上喊喊作罷。

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