【數字視聽網訊】市場對會議室音視頻系統不重視，商家對音視頻系統設備的錯誤宣傳和建筑師對音視頻系統設備的不合理設置都造成會議室音視頻系統效果不佳，如今ZOBO卓邦提供完善的音視頻解決方案已經不斷拓展應用。

當別人要求我們思考優秀的音視頻系統的重要性時，特別是作為視頻會議系統一部分的麥克風性能時，這讓我好奇，為什么這會成為一個問題?

通常，音視頻系統質量是連接質量的主要指標，視頻處理和網絡問題都會表現為“音視頻系統問題”。實際上，它們并不是音視頻系統相關的問題，盡管音視頻系統的調整經常會掩蓋或抑制這些連接問題。合適的麥克風設計和放置可以緩解音視頻系統信號不好的問題，但只能在控制所有麥克風設計的聲音物理范圍內。雖然可以這樣說，當前處理器能力和設計方面的進步為聲音處理開辟了新的、更快的途徑，但潛在的限制仍然存在。

在統一通信的初期，當視頻和音頻系統結合起來發展出我們現在所說的視頻會議時，人們的重點總是放在圖像上。毫無例外，評論總是關于“幀丟失”和“視頻馬賽克”，而很少提及音視頻系統，除非出現嚴重的“回聲”或完全喪失聲音。實際上，由于遠程控制回聲的能力發展緩慢，并且兩點之間的連接速度不足，因此音視頻系統處理的過程將更加困難。

慢慢地，隨著技術提升并且開發人員開始理解聲學問題，聲學回聲控制變得越來越好。隨著音頻、視頻和連接技術的不斷提高，越來越多的制造商開始發布支持會議市場的設備。因此，已安裝系統的復雜性開始大幅增加。也就是說,人們開始提出這樣的問題:如果我可以用一一個盒子裝八個麥克風，那么我肯定可以用四個盒子裝32個麥克風，對嗎?

原本是一一個會議桌上放著8個麥克風的復雜房間，現在變成了一個有600個座位、200多個輸入設備的會議廳。價值100萬的會議室變成了價值1億的視聽盛宴，擁有一個廣播風格的控制室，在玻璃后面，可以對與會者一覽無余。

我們都見過在視頻中傳輸延遲和滯后的結果。只要看看大多數現場直播的電視新聞報道就知道了，在這些報道中，兩個人試圖在相距很遠的地方進行對話。一個人問了一個問題，視頻中在另一端聽到這個問題的人會有一段反應延遲，然后再回應。同樣令人不安的是，視頻和音頻的到達時間不同，這通常表現為音頻和視頻的不同步。這個問題存在于會議中，它通常取決于連接的質量和端點的質量。它由多個遠端(每個遠端都有不同的音頻和視頻到達時間)的概率復合而成。試者向CEO解釋為什么他或她價值1億的會議系統音頻與視頻不同步。

我們花了大量的努力進行測試，試圖找到一個平均延遲時間，以幫助彌補這個非音視頻系統問題。我們的研究結果表明，從心理上講，將聲音與嘴型相匹配可以提高語音清晰度。不久的將來，有人會向我們展示一種自動化的方法，可以測量和計算所有的變量。希望有人正在解決這個問題!

隨著時間的推移，我們都學會了，尤其是通過我們熟悉的手機技術去忽略音頻和視頻中的小故障。我們會把它們當作連接問題而不予考慮，甚至會重新啟動一個會話，看看情況是否有所改售。然而，在一個大而昂貴的會議室里，對連接問題的容忍度要低得多。人們通常會使用服務電話，甚至在嘗試重撥呼叫之前也是如此。這些問題常常與眾多遠端的其中一個存在的問題有關。例如，即使其他遠端都正常，也可能會有一個人報告說他或她聽不清楚。這不是也永遠不會是一個問題，可以通過調整音視頻系統的傳輸端來解決。

說到移動電話，它們的音視頻系統通常質量較差——尤其是來自嘈雜環境的電話——這導致了會議中的音視頻系統性能下降。話雖如此，手機聲音改善的兩種方式是:(a)使用耳機和(b)使用復雜的車載信息娛樂系統、車載麥克風和揚聲器。

音視頻系統的許多問題都可以直接與麥克風的類型和位置聯系起來。最初，小型會議室系統把麥克風放在說話人面前的桌子上。簡單的揚聲器被放置在用戶面前的桌子上。講臺上的麥克風直接放在演講者的前面，講臺上的每個人都有一個麥克風直接放在他或她的前面。所有這些都有一一個優點，麥克風被放置在離聲音來源，說話者的嘴很近的位置。遺憾的是，麥克風技術的微小改進現在經常被制造商的營銷部門過度宣傳。在很多情況下，直接向建筑師和商業業主們宣傳，這導致了不合理的期望，認為技術可以糾正惱人的聲音物理效果。當建筑師告訴我們，我們不能把麥克風放在會議參與者面前的桌子上或天花板上時，唯一可以接受的位置是在這些人的腦袋后面的天花板上，人們不得不懷疑建筑師在想什么。視聽顧問處于一個難做的位置，因為對建筑師說“不”會使該公司的進一步工作處于危險之中。不幸的是，這就使得沒有人去爭論正確放置麥克風的問題。

就個人而言，我聽過并測量過這些關于歪曲和改變物理定律的結果。可以誠實地說，有一點顯而易見并仍然是正確的:你把麥克風放在離說話人越遠的地方，產生的音視頻系統效果就越差。盡管這對音視頻系統行業的每個人來說都很顯而易見，但對些制造商和咨詢師來說，當人們說話時，聲音是從他們的嘴里發出來的，而不是從他們的后腦勺發出來的，他們可能沒好好想過這一點。我們不應該期望麥克風能從那個位置清晰地接收聲音。

我個人可以證明這一點。在展會上的現場演示和我看過的各種視頻演示中，我聽過麥克風的聲音，據說它能跟蹤人們在房間里的談話。制造商告訴我，當你直接對著這些設備說話和背對著它們說話時，聲音質量是一樣的。但事實從來都不是這樣。問題是那些不花時間親自測試的人相信產品的宣傳。這已經變得如此糟糕，以至于建筑師和設計師在假設我們只能使用技術使其發揮作用的前提下，決定了折衷的位置選項。為什么要制造這些不必要的困難呢?有人會認為波束成形麥克風是一種新發展的技術，然而，事實并非如此。

是的，現在市場上有很好的波束成形和跟蹤麥克風的例子，然而，沒有一個好的是便宜的。不幸的是，把這類產品放在錯誤的人手中是對其能力的不合理期望。我還沒有發現任何一種裝置可以自行安裝，所有這些都需要非常具體的定位和調試。盡管如此，我們現在發現房間設計師正在指定技術區域，并告訴我們如何以及在哪里放置麥克風。當然，我們已經努力遵守這些要求來維持關系，不幸的是，隨著我們繼續這樣做，這些請求變得更加具有挑戰性。

優秀的會議音視頻系統現在不僅受到先前詳細描述的技術限制的影響，而且還受到設計或調試過程的過度影響，所有這些都只是為了看起來“時髦”或“整潔”。整個行業必須注意，不要僅僅因為一個視聽設計師，一個沒有音視頻系統背景的人決定事情的做法，獻允許困難的情況發生。

一些小型電信公司及其產品已被強大的、以音視頻系統為中心的公司收購。與此同時，其他一些公司已經花時間聘請工程師將他們的聰明想法轉化為真正的音視頻系統產品。是的，我們的工具箱里有更精密的麥克風來解決難題，這對每個人都有幫助。隨著數字信號處理和基于核的控制器越來越強大，回波抵消和噪聲抵消算法也越來越完善，前景非常好。

對于音視頻系統業務，這是一個令人興奮的時刻。有這么多優秀的產品可供選擇，其中許多聽起來比以前更好。擁抱這一刻，但一刻也不要忘記聲音的物理學原理。你要有權力說有一種更好的方法可以讓電話會議的另一端有更好的聲音。你會發現這樣做是非常值得的。

（編輯：bingjiling）