【中國數字視聽網訊】在企業云計算服務領域，亞馬遜手握AWS占據上風，與Microsoft Azure、Google以及IBM競爭激烈。如今，它還要涉足視頻會議領域，跟Microsoft Skype以及思科WebEx搶飯碗。

就在本周二，亞馬遜對外發布了Chime，這款視頻會議工具將為企業用戶提供視頻、音頻、屏幕分享以及文件共享等服務。目前可在Windows，MacOS，iOS以及Android各平臺使用。

Chime包含了多個版本，其中基礎版免費，只支持兩人視頻通話;如果想體驗其它的功能，比如屏幕分享，則需要選擇其他版本，其中定價最低每人每月2.5美元，最高的15美元(支持100人會議)。

而早在去年，就有外媒發現亞馬遜進入視頻會議的計劃。當時，亞馬遜購買了舊金山一家創業公司Biba，后者也是主要開發服務于企業用戶的視頻會議系統。

亞馬遜AWS高管Gene Farrell提到，市場上大多數視頻會議工具的用戶體驗不盡人意，不僅音頻和視頻效果不佳，而且操作復雜，需要在不同功能間頻繁切換，此外價格還非常昂貴。

而推出這一新產品，也是為了解決傳統視頻會議工具的不足之處。傳統視頻會議系統需要雙方建立專線通信連接，而Chime則更易操作，不需要輸入任何賬號密碼，甚至可以通過手機號碼接入視頻會議。在用戶體驗上也有相應提升，比如Chime視頻會議中的任何用戶都可以對其中的參會者選擇靜音，以免會議被噪音打擾。

對于亞馬遜來說，推出Chime進入視頻會議領域，絕不簡單是要跟微軟的Skype for Business以及Google Hangouts競爭，而是意味著為亞馬遜云計算服務AWS打開了企業虛擬會議業務的大門。而在這一領域，亞馬遜也面臨著GoToMeeting以及思科(WebEx)等強勁對手的較量。

而作為亞馬遜AWS云計算服務的重要一部分，Chime自然是跟AWS綁定的，它存在的意義還包括要為AWS網羅更多忠實用戶。

亞馬遜去年Q4財報顯示，AWS業務表現強勁，同比增長47%，收入35億美元;同時期橫向比較，亞馬遜的AWS也優于微軟Azure、谷歌和IBM的云服務業務。但是這一領域的競爭依然相當激烈，除了微軟、谷歌、IBM，還有新進入的對手阿里云，都有可能從AWS手中搶奪客戶。這種情況下，通過新產品業務來抓住用戶，也是一個新的突破方向。

（編輯：bingjiling）