【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】即使品牌效應(yīng)再高、質(zhì)量再好的投影機(jī)，也不會永遠(yuǎn)不發(fā)生故障；一旦發(fā)生故障后，相信許多人都會嘗試著自己動手來解決投影故障，不過面對著那些需要“開腸破肚”的大故障，建議大家就不要親歷而為了，畢竟投影機(jī)屬于比較精密的電子設(shè)備，稍微不小心就可能導(dǎo)致整個投影機(jī)“癱瘓”，而人為引起的“癱瘓”故障，眾多投影機(jī)生產(chǎn)商是不予保修的喲！有鑒于此，對于那些自己無法解決的大故障，最好是將投影機(jī)直接送到銷售商或?qū)I(yè)維修店中進(jìn)行保修；當(dāng)然，投影機(jī)保修并非象銷售商事先承諾的那樣方便、簡單，一旦你的投影機(jī)真的損壞需要保修時，你可能就發(fā)現(xiàn)投影機(jī)保修并不那么簡單、方便了。但是，不管困難有多大，我們都必須咬緊牙關(guān)進(jìn)行下去，為自己的投影機(jī)保修討個滿意的說法！

注重保修之前的細(xì)節(jié)

一般投影機(jī)產(chǎn)品都提供保修服務(wù)，但如果我們在購買投影機(jī)時不注重保修方面的細(xì)節(jié)問題時，到投影機(jī)真正需要保修時就會遇到困難，甚至無法享受到保修服務(wù)。例如，在購買投影機(jī)時，許多奸商在質(zhì)保期限上往往會大做文章，以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭；一般來說，投影機(jī)的保修期限應(yīng)該從用戶購買到投影機(jī)那日開始算起，為防奸商耍賴，大家在購買投影機(jī)的時候就必須要求銷售商將保修期限寫清楚，最好能夠?qū)⒈Ｐ奁谙蘧唧w到某天某日。

由于在正式保修時，專業(yè)維修站都需要用戶提供正規(guī)購買發(fā)票，因此在購買投影機(jī)時必須要記得向銷售商索要正規(guī)發(fā)票，當(dāng)然用戶還需要注意商家提供給你的發(fā)票是否屬于國家稅務(wù)總局規(guī)定的正式商業(yè)零售發(fā)票，如果發(fā)票不正規(guī)最好不要接受，應(yīng)該向銷售商強(qiáng)行索要市面上通用的正規(guī)發(fā)票。還有一點需要提醒各位的是，投影機(jī)包裝箱中通常都有生產(chǎn)商家隨機(jī)提供的保修卡，大家應(yīng)該及時將其填寫好并郵寄到生產(chǎn)廠家，如此一來你購買的投影機(jī)具數(shù)據(jù)信息才會被生產(chǎn)廠家記錄在案，以后一旦你的投影機(jī)出現(xiàn)故障時，生產(chǎn)廠家通過查詢記錄后才會確認(rèn)你的投影機(jī)是否具有保修資格。

另外，在購買投影機(jī)時，大家千萬不能貪圖眼前小便宜，去購買水貨投影機(jī)或二手投影機(jī)，因為水貨投影機(jī)不是通過正規(guī)銷售渠道進(jìn)來的，它的價格盡管比較便宜，但是由于它沒有保修卡或售后服務(wù)憑證，因此一旦這類投影機(jī)發(fā)生損壞的話，生產(chǎn)商家一般會拒絕為其提供免費保修服務(wù)的，到時候用戶只有自己掏錢才能修理好投影機(jī)，這么一來購買之前節(jié)省下來的費用全部倒貼出來，甚至還可能花費更多的冤枉錢去維修水貨投影機(jī)。

精心做好保修準(zhǔn)備工作

并不是任何投影機(jī)送到銷售商那里，他們都愿意保修的，投影機(jī)要想獲得保修資格，需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)、審核；為了順利通過商家的保修審核關(guān)，我們需要提前動手，精心做好保修之前的各項準(zhǔn)備工作，包括弄清保修條件、摸清保修程序、了解保修政策以及考察保修地點等。

首先需要弄清保修條件。對于同一品牌的投影機(jī)，有時不同型號的產(chǎn)品保修服務(wù)是不相同的，通常有一年保修或一年包換的說法，如果我們的投影機(jī)已經(jīng)超過了保修或包換的時間，那么投影機(jī)即使送到銷售商或維修站去，商家也不會為你提供免費保修的。另外，在“修”或“換”的過程中，也可能有貓膩出現(xiàn)，例如是用新的還是舊的配件來更換，或者是用返修的配件來更換呢？倘若是保“修”的話，到底是將庫存中已經(jīng)修理好的配件直接換給你，還是僅僅對出現(xiàn)故障的投影機(jī)配件進(jìn)行修理呢？

其次要詳細(xì)了解保修政策，尋找可以信賴的保修依據(jù)。

一般來說，不同品牌或同一品牌不同型號的投影機(jī)，往往存在不同的保修政策；例如，有的品牌投影機(jī)會為用戶提供三年質(zhì)保服務(wù)，不過保修政策卻明確提出，第一年保修是免費進(jìn)行的，第二、三年保修需要用戶支付一定的保修費用；也有的投影機(jī)產(chǎn)品對具體的配件進(jìn)行了單獨的質(zhì)保服務(wù)，例如投影機(jī)機(jī)身三年質(zhì)保，可燈泡只有一年或更短時間的質(zhì)保等。對于這些內(nèi)容不一的保修政策，大家一定要詳細(xì)了解清楚，并分清自己的投影機(jī)目前是否還處于保修范圍之內(nèi)。

接著要摸清保修程序。要想順利地享受到投影機(jī)生產(chǎn)商為你提供的保修服務(wù)，你首先需要將購買投影機(jī)時，銷售商提供給你的保修卡或其他售后服務(wù)憑證準(zhǔn)備好，因為維修站通常只認(rèn)保修卡而不認(rèn)人的；其次，要了解清楚當(dāng)?shù)厥欠裼袑?yīng)型號的投影機(jī)維修站或維修店。倘若本地沒有生產(chǎn)廠家授權(quán)的專業(yè)維修站或維修店的話，那么生產(chǎn)廠家可能要求你直接把出現(xiàn)故障的投影機(jī)送給或郵寄給廠家，不過這一過程中發(fā)生的費用到底由誰來負(fù)責(zé)，要是在運送或郵寄投影機(jī)的過程中，產(chǎn)品又遇到意外該怎么辦？

下面需要對保修地點進(jìn)行考察。一般來說，品牌投影機(jī)產(chǎn)品都會在中等以上的城市設(shè)立專業(yè)維修站或維修店，如果投影用戶身處農(nóng)村或小縣城的話，可能就需要將投影機(jī)送到保修地點；為安全起見，本文建議大家最好將投影機(jī)送到那些規(guī)模較大的專業(yè)維修站去，而不要送到小維修店鋪中去，畢竟那些大維修站擁有專業(yè)的技術(shù)人員，擁有專業(yè)的維修設(shè)備，自己的投影機(jī)在那里維修更能得到安全保證。