【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】 JBL是全球領先的音響產(chǎn)品制造商，致力于為音樂專業(yè)人士和廣大音樂愛好者提供高科技、高品質和完美音質音響產(chǎn)品，以創(chuàng)新的技術和一流的品質引領世界音響產(chǎn)業(yè)達60年之久。從洋基球場到北京奧運會，聞名全球的體育場館都裝配著JBL的專業(yè)音響;從悉尼歌劇院到國家大劇院，全球超過一半以上的影劇院都采用JBL的音響系統(tǒng);從Eric Clapton到Rolling Stone，眾多頂級國際巨星在他們的表演中都使用了JBL的音響產(chǎn)品。JBL的家用音響、多媒體音響和汽車音響也已經(jīng)走進了千家萬戶，在民用領域有著不可比擬的地位。

消費者可能對哈曼(Harman)這個名字稍感陌生，而對JBL、AKG這些品牌更加熟悉。事實上，哈曼正是JBL、AKG等聲名赫赫的音質、音響品牌的母公司。哈曼集團作為全球領先的音響產(chǎn)品制造商，集團構建的網(wǎng)絡幫助JBL 獲得了更多客戶，使得JBL在業(yè)內音響雜志中備受推崇，并創(chuàng)下了良好的銷售業(yè)績，被視為市場上多媒體音響的王者產(chǎn)品。JBL旨在為全世界的消費者生產(chǎn)卓越的音響產(chǎn)品。而在哈曼的帶領下，JBL將更好地保護廣大消費者的權益。針對目前市場的個別商家和互聯(lián)網(wǎng)拍賣站點上銷售假冒偽劣產(chǎn)品和水貨產(chǎn)品(號稱高仿產(chǎn)品、散裝正品、國際版產(chǎn)品)的嚴重侵權行為，哈曼集團采取了一系列維權行動，特此針對這些問題和現(xiàn)象以問答的形式向廣大消費者傳授一些識別經(jīng)驗：

水貨通常有幾種渠道？

水貨一直是一個揮之不去的陰影，很多消費者不注意，很可能購買了JBL的水貨產(chǎn)品，總的來分水貨有三種渠道：國外走私的水貨產(chǎn)品，國內配件組裝產(chǎn)品和返修產(chǎn)品。

水貨真的便宜嗎？有沒有售后服務?

很多消費者可能認為水貨價格便宜，并且質量和行貨沒有太大差別，其實不然。這一點請消費者特別注意! 不要因為貪一點點便宜就購買到水貨產(chǎn)品，水貨給消費者帶來的更多是利益和權益的損害。

第一：水貨不能享受官方售后保修服務，而所有的行貨都可享受哈曼集團的保修服務;

第二：水貨市場魚龍混雜，諸多假貨、組裝貨摻雜其中，用戶的利益根本無法得到保證。目前在市場上銷售的所謂水貨品，很有可能是仿冒品，它們的來源渠道不明，也有可能是原裝外殼包裹假的機器芯。

第三：大多數(shù)水貨質量差、性能不穩(wěn)定，參數(shù)、規(guī)格不符合國家標準，可能會對消費者構成安全和財產(chǎn)上的威脅，如一些有質量問題的水貨產(chǎn)品可能因電壓、功率不穩(wěn)等問題而損壞連接的iPod、iPhone、iPad等電子產(chǎn)品。

第四：水貨看似便宜，其實保修成本更高。水貨商家所宣稱的售后服務根本無法實現(xiàn)消費者想要的承諾。消費者如果需要更換任何原廠配件，則收費相當昂貴，等待的時間周期更是不可控制。也就是說如果水貨消費者在保修期內出現(xiàn)任何需要更換原廠零配件的情況，那么水貨消費者將付出比購買正品行貨更多的成本，想要保證原廠零件保修更是難上加難。更有銷售水貨的商家將舊貨或假貨的配件組裝當全新產(chǎn)品銷售以牟取暴利。

第五：購買水貨音響和購買專業(yè)音響追求曼妙音質的初衷相悖。消費者購買JBL，皆因JBL音響所發(fā)出的聲音被國際專業(yè)音響公認為最清、最純、最真的聲音，而要享受這些專業(yè)性帶來的好音質，還請選擇正版行貨。

如何保證我購買的JBL音響是正品行貨?

我們建議消費者選擇哈曼集團授權的經(jīng)銷商處購買JBL音響，同時JBL音響正品行貨的鑒別技巧可概括如下：

第一：所有哈曼集團下的JBL正品行貨都會在產(chǎn)品外包裝上貼有哈曼集團中國大陸民用多媒體產(chǎn)品獨家代理商神州數(shù)碼集團的盾形防偽標以及中文標識，而水貨或假貨一般沒有盾形標或者貼有其他公司的標識;

第二：制假者的高超技藝經(jīng)常讓假貨以假亂真，至少從外觀看是這樣。建議廣大消費者撥打外包裝上的哈曼集團全國查詢電話：400-676-0097，將機器的序列號報給接線人員，即可查詢是否為正品行貨。

第三：提醒消費者在購買JBL產(chǎn)品的同時，務必核對一下機身底部的序列號是否和外包裝上的序列號一致。

我發(fā)現(xiàn)了JBL產(chǎn)品的假貨，我該怎么辦？

對于銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，社會各界務請保持警惕，切勿經(jīng)銷或購買此類偽劣假冒產(chǎn)品，以免上當受騙，蒙受損失。如果你買到假貨，請找到售賣假貨經(jīng)銷商并要求退貨。哈曼集團歡迎各界向政府有關部門及我公司舉報此類非法侵權行為，我司會按照危害程度的評測給與一定的獎勵。對于一切仿制、走私等侵JBL產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商，我們絕不手軟，將采取法律途徑(包括向工商行政管理部門和司法部門舉報、投訴、維權和訴訟等方式)對其進行堅決地制止和打擊。