據國外媒體報道，思科周三正式推出了一款消費者版視頻會議系統，以提升公司對消費者的吸引力，并進一步向Skype發起挑戰。思科此次推出的消費者版視頻會議系統名為Cisco umi，能夠讓用戶通過高清網絡連接電視進行視頻聊天。該款系統售價為599美元，月租費為24.99美元，用戶可不限時撥打電話、發送視頻短信和存儲信息。

         市場調研公司IDC分析師喬納森·高（Jonathan Gaw）表示，作為全球最大的企業路由器和交換機制造商，思科一直通過收購機頂盒制造商Scientific-Atlanta和Flip Video掌上便攜式攝像機廠商Pure Digital Technologies來吸引消費者。盡管這些交易增加了思科的營收，但卻未提升思科在普通消費者中的品牌知名度。

         喬納森·高說：“讓一家針對企業市場的公司掌握消費產品營銷技巧是一件困難的事情。即便是這家公司擁有一款偉大的產品，但通常也很難推廣這一產品。”在截至7月末的上一財季中，消費產品僅是思科一個部門的組成部分，而該部門的營收不足思科400億營收中的四分之一。交換機和路由器營收占據了思科營收中的絕大部分。

        思科股價周三在納斯達克市場上漲0.31美元，漲幅為1.43%，報收于22.30美元。今年以來，思科股價累計跌幅達到了8.2%。思科在6號推出的新產品，將會讓思科與全球最大的網絡電話服務商Skype展開直接的競爭。Skype當前擁有5.6億用戶，每月平均有1.24億用戶使用Skype。Skype平臺總經理喬納斯·克里斯滕森（Jonathan Christensen）表示，對于思科進入家庭視頻會議系統，他的第一反應是消費者將為此擔負太多的費用。消費者如今還只是習慣于在該領域花費很少。克里斯滕森稱，用戶當前通過Skype進行的通話中，大約40%為視頻通話，新的競爭對手想要聚集大量的新用戶并不是件容易的事情。

        克里斯滕森認為，使用思科的系統便意味著用戶花費600美元購買一臺設備，然后把這臺設備與家庭影院系統連接在一起。但是問題也隨之而出現，因為用戶不清楚“可以向誰撥打電話。”思科同時還將面臨著來自羅技的挑戰。羅技在周三正式推出一款名為Revue價值300美元的谷歌電視機頂盒。谷歌于今年5月宣布推出Google TV服務計劃。該服務將連結傳統電視節目及網絡內容。羅技作為該計劃主要合作伙伴主要負責機頂盒設備的生產。據悉，由索尼生產的谷歌電視機計劃本月推出，而羅技機頂盒也將于同一時間正式發售。目前羅技機頂盒Revue接受預定服務。

        思科在2003年通過收購家庭網絡設備制造商Linksys進入消費者市場。在2006年收購Scientific Atlanta之后，思科推出了更多的消費產品。思科當前計劃使用Pure Digital的視頻軟件作為其家庭網絡、攝像機和視頻應用的平臺。思科在今年曾表示，該市場到2013年將增長50%，達到600億美元之巨。思科把網絡視頻業務看作是新的利潤增長點。思科向企業用戶銷售的高端視頻會議系統成本在數十萬美元。今年，思科收購了挪威視頻會議公司Tandberg，從而能夠生產針對中級市場的產品。

        Gleacher & Co分析師馬克·麥科奇涅（Mark McKechnie）表示，從企業品牌向消費品牌轉型如同是極限挑戰。當然，即便是消費者并不用戶家庭視頻會議系統，思科依然能夠從視頻會議市場的蓬勃發展中受益。

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